Monatsarchiv: November 2018

Wie gesagt

Wie gesagt, wenn Patienten und Angehörige ein Krankenhaus betreten, verlieren sie häufig Manieren und Selbstständigkeit. Oder auch beides. Ich laufe über den Flur. Sehe eine neue Patientin in der Wartezone sitzen. Begrüße sie. Kundenfreundlichundso : „Guten Morgen!“ Patientin beguckt mich … Weiterlesen

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